PassAgency — обзор и отзывы
PassAgency позиционирует себя как миграционную компанию с фокусом на оформлении гражданства ЕС (в первую очередь — румынского по программе восстановления/репатриации) и сопутствующих услуг. Ключевой риск для клиента здесь — не «красивые обещания на сайте», а то, насколько прозрачно прописаны платежи, сроки и основания для возврата в договоре.
Коротко о компании PassAgency
Год основания: заявляют «более 8 лет» на рынке (точный год в открытых данных не указан). Юрисдикция: по позиционированию и ключевому офису — Румыния (Бухарест), однако регистрационные данные юрлица (ИНН/ОГРН/аналог) в доступных материалах не раскрыты. Основные услуги: сопровождение получения гражданства Румынии (восстановление/репатриация), также упоминаются болгарское гражданство, карта поляка, ВНЖ/ПМЖ и услуги по поиску/подготовке документов (переводы, апостиль, формирование досье, сопровождение подачи/присяги). Цены:от 1500 €, при этом детального прайс-листа и состава «что включено» в публичных материалах обычно недостаточно — уточняйте у менеджера. Офисы:Бухарест, Москва, Санкт‑Петербург, Минск.
Специализация: миграционные услуги и юридическое сопровождение процедур получения гражданства/статусов в странах ЕС; ключевой акцент — румынское гражданство по упрощенной процедуре (как это заявляется в материалах компании).
География: работа с клиентами из РФ и стран СНГ, при этом целевые госорганы — прежде всего Румыния (и в отдельных случаях Болгария/Польша по заявленным программам).
Контакты: сайт passagency.com, email office@passagency.com, телефоны: +40 312 29 98 27, +7 926 456 54 19 (в разных источниках встречаются вариации номеров — это стоит перепроверить при заключении договора).
Особенности: декларируют «полное сопровождение» (сбор и подготовка документов, переводы/апостиль, подача, подготовка к присяге), а клиенту — участие на ключевых этапах (например, поездка на присягу).
Важно знать: в открытых описаниях заметны две типовые зоны риска — непрозрачность итоговой стоимости (что входит в «от 1500 €», есть ли доплаты по этапам и включены ли гос.пошлины) и неопределенность гарантий (что происходит при отказе или затягивании сроков по вине госорганов). Эти моменты нужно фиксировать в договоре до оплаты.
Анализ рисков: 5 главных вопросов
| Вопрос | Суть и подводные камни | Чего ожидать |
|---|---|---|
| Цена | В публичных материалах звучит «от 1500 €», но без детальной расшифровки: включены ли переводы/апостиль, архивный поиск, сопровождение после решения, госпошлины и поездки. | Запрашивайте смету «поэтапно» и список включенных/не включенных расходов. Если стоимость «плывет» после консультации — фиксируйте пределы доплат. |
| Договор | Риск — заключить договор с общими формулировками («консультационные услуги») без измеримых обязательств, перечня работ и ответственности за срыв этапов. | Нужен договор с приложением: перечень услуг, сроки этапов, порядок передачи документов, кто подает, кто несет риски ошибок в досье. |
| Сроки | Озвучиваются сроки порядка 12–18 месяцев, но итог зависит от госорганов. Опасно воспринимать срок как гарантию результата. | Ожидайте, что сроки будут «ориентировочными». В договоре важно прописать, что считается просрочкой именно со стороны исполнителя (подготовка/подача/коммуникация). |
| Риски | Ключевой риск — юридическая «слабость» основания (происхождение/документы), ошибки в переводах/апостиле, а также отсутствие прозрачности, кто именно является исполнителем (юрлицо/подрядчики). | Перед оплатой требуйте оценку шансов письменно, список необходимых документов и границы ответственности: какие документы предоставляет клиент, какие добывает компания. |
| Возврат | В публичных материалах нет четкого стандарта: когда деньги возвращаются, а когда нет. Это типичная точка конфликтов в миграционных услугах. | В договоре должны быть: основания для возврата, сроки возврата, удержания за уже выполненные работы, порядок расчета «фактически понесенных расходов». |
Чек-лист перед оплатой
- Договор и приложение к нему: проверьте, чтобы список работ был конкретным (подготовка досье, переводы/апостиль, подача, сопровождение на этапах), а не «информационные услуги» без измеримого результата.
- Смета и платежи: попросите письменную калькуляцию «всё включено/не включено» и график платежей по этапам; отдельно уточните, входят ли гос.пошлины и расходы на поездки. Если данных нет — уточняйте у менеджера до оплаты.
- Основание (документы о происхождении): получите список необходимых подтверждений и оценку рисков по вашему кейсу; важно понимать, что слабое основание не компенсируется «сервисом».
- Команда и ответственность: выясните, кто именно исполнитель по договору (юрлицо, страна регистрации), кто подписывает документы и кто несет ответственность за ошибки в подготовке.
- Коммуникация и контроль: зафиксируйте, как вы получаете статус по делу (личный кабинет/почта/мессенджер), как часто обновления и какие подтверждающие документы предоставляются после каждого этапа.
Частые вопросы (FAQ)
PassAgency реально оформляет гражданство «под ключ»?
Сколько это стоит и почему цена начинается «от 1500 €»?
Сроки 12–18 месяцев — это гарантия?
Какие документы и юридические данные компании нужно проверить?
На что указывают «слишком одинаковые» положительные отзывы?
Итоговый вывод эксперта
Как юрист, я вижу здесь типичную для миграционного рынка конструкцию: компания продает «сопровождение процесса», но результат и сроки во многом зависят от госорганов и качества исходных документов клиента. Поэтому ключевой критерий безопасности — не маркетинговые обещания, а договор и прозрачность платежей.
Меня настораживает, что в публичном поле у PassAgency заметно мало конкретики по итоговой стоимости (есть «от 1500 €», но без четкой расшифровки «что включено») и по правилам возврата при отказе/задержках. Также отмечу, что регистрационные данные юрлица и структура ответственности в открытых материалах описаны ограниченно — это усложняет проверку контрагента до подписания.
Из плюсов отмечу понятную специализацию (фокус на румынском гражданстве/репатриации), наличие заявленных офисов в нескольких городах и заявленное комплексное сопровождение по документам. Если вы рассматриваете сотрудничество, действуйте прагматично: требуйте приложение к договору с перечнем работ, смету по этапам, закрепляйте ответственность исполнителя за ошибки в подготовке досье и заранее согласуйте условия возврата. Без этих пунктов риск финансового спора для клиента становится непропорционально высоким.
Не дайте себя обмануть
Рекламные обещания часто расходятся с реальностью. Прочитайте, что пишут люди, которые уже прошли этот путь.
Читать реальные отзывы о PassAgency