Easy Visa — обзор и отзывы
Easy Visa (easy-visa.ru) — визово-иммиграционное агентство, связанное с ООО «Евро-Резидент Тревел и Консалтинг». Компания заявляет помощь с визами, ВНЖ/гражданством и подготовкой документов; по открытым данным работает на рынке с 2007 года, а проект easy-visa.ru как отдельный визовый центр упоминается с 2015 года.
Коротко о компании Easy Visa
По собранной информации, Easy Visa использует бренд «Евро-Резидент» и относится к ООО «Евро-Резидент Тревел и Консалтинг». Ключевое, что важно понимать перед оплатой: это посредник по подготовке и сопровождению документов, а итоговое решение по визе принимает консульство, поэтому «гарантии» в рекламе нужно читать особенно внимательно.
Год основания: в открытых источниках компания указывает работу в сфере туризма и миграции с 2007 года; при этом визовый центр/проект easy-visa.ru упоминается с 2015 года.
Юрисдикция: Россия (юрлицо — ООО «Евро-Резидент Тревел и Консалтинг»; основной ОКВЭД в открытых данных связан с деятельностью туристических агентств).
Основные услуги: оформление виз (в т.ч. Шенген и другие направления), иммиграционные консультации, помощь с ВНЖ/гражданством, приглашения для иностранцев в РФ, а также документы (загранпаспорта, справки о несудимости и др.).
Цены: в открытых источниках встречаются ориентиры по услугам (например, Шенген — от 5 500 ₽ + консульский сбор, срочные услуги — от 9 000 ₽), а также возможные сервисные/курьерские сборы. Точную итоговую стоимость (включая сборы консульств и доп.услуги) уточняйте у менеджера до оплаты.
Офисы: в источниках фигурирует Москва, Лубянский проезд, 27/1, офис 534; также отмечено, что на отдельных площадках встречаются иные адреса, поэтому место приёма документов лучше подтвердить заранее.
Важно знать: даже если менеджер обещает «высокие шансы» или ссылается на внутреннюю статистику, юридически значимыми будут только условия договора (объём услуг, сроки, ответственность, порядок возврата), а не рекламные формулировки.
Анализ рисков: 5 главных вопросов
| Вопрос | Суть и подводные камни | Чего ожидать |
|---|---|---|
| Цена | Риск — «неполная» цена в рекламе: базовая услуга + отдельные консульские/сервисные сборы и дополнительные опции (срочность, доставка, страховка). | Запрашивайте расчёт «под ключ» письменно: что входит, что оплачивается отдельно и на каком этапе. |
| Договор | Многие визовые посредники фиксируют в договоре только сопровождение, без обязательства «выдать визу», потому что решение принимает консульство. | В договоре должны быть прописаны состав услуги, сроки, ответственность и порядок расторжения/возврата — иначе позиция клиента слабее. |
| Сроки | Риск — обещания «быстро» без указания, что часть сроков зависит от консульства и загруженности визовых центров. | Ожидайте ориентиры, а не гарантию. Просите указать, какие действия делает компания и к какой дате. |
| Риски | Красный флаг — маркетинговые заявления вроде «минимальный процент отказов», которые нельзя проверить независимо, а также расхождения по адресам/брендам. | Нормально, если компания предупреждает о факторах отказа и просит документы строго по чек-листу. Настораживает уклончивость и «гарантии» без договора. |
| Возврат | Типовая ситуация: при отказе консульства консульские сборы не возвращаются, а по сервисной части возврат зависит от условий договора и этапа работ. | До оплаты выясните: что возвращается при отказе/отмене, есть ли удержания, как подтверждается факт оказания услуги (акты/переписка). |
Чек-лист перед оплатой
- Договор и предмет услуги: проверьте, что вы покупаете именно сопровождение (подготовка, запись, проверка пакета), а не «гарантию визы» — решение всё равно за консульством.
- Итоговая смета: попросите сводную стоимость «под ключ» с перечислением отдельных платежей (консульские/сервисные сборы, доставка, срочность) и сроков оплаты.
- Адрес приёма: из-за расхождений адресов в источниках уточните, где именно проходит приём и сдача документов, и кто отвечает за хранение оригиналов.
- Коммуникация и доказательства: сохраняйте переписку, квитанции и чек/счёт; уточните, оформляется ли акт оказанных услуг.
- Возврат и отказ: заранее выясните, какие суммы не возвращаются при отказе и какие условия возврата действуют, если вы отменяете услугу до подачи.
Частые вопросы (FAQ)
Easy Visa гарантирует получение визы?
Почему цены могут отличаться от «от …» на сайте?
Как проверить, что обращаюсь в реальный офис?
Есть ли признаки мошенничества по открытым данным?
Что делать, если в договоре ничего не сказано о возврате?
Итоговый вывод эксперта
Как юрист, я вижу здесь типичную модель визового посредника: компания помогает подготовить и организовать подачу документов, но не контролирует итоговое решение консульства. Это нормально для рынка, однако опасность появляется там, где рекламные обещания подменяют собой договор.
Из плюсов отмечу: у проекта есть оформленные контакты, привязка к конкретному юрлицу и достаточно заметный онлайн-след. По отзывам в открытых источниках общий фон скорее положительный.
Меня настораживает два момента. Первый — маркетинговые показатели (вроде «минимальных отказов»), которые невозможно проверить независимо и которые не должны быть причиной оплаты «вперёд» без прозрачных условий. Второй — расхождения по адресам на разных площадках: это не обязательно проблема, но требует подтверждения перед визитом и передачей оригиналов документов.
Практический совет: если решите обращаться, фиксируйте всё письменно — смету, перечень услуг, сроки и условия возврата. Если на эти вопросы отвечают уклончиво или предлагают оплатить «как-нибудь потом разберёмся», лучше выбрать другой визовый центр.
Не дайте себя обмануть
Рекламные обещания часто расходятся с реальностью. Прочитайте, что пишут люди, которые уже прошли этот путь.
Читать реальные отзывы о Easy Visa